Lidera tu vida con identidad propia

De vez en cuando suelo escapar de mi propia identidad para reencontrarme de nuevo conmigo mismo. Al igual que un pez sale del agua, pero que no tarda en volver porque sabe que fuera no puede sobrevivir por mucho tiempo. Esa sensación de reencuentro con el propio medio es realmente catárquica.

En ocasiones este tipo de acciones que aparentemente son las equivocadas te ayudan a comprender quién realmente eres. Porque tu identidad será la guía para establecer el rumbo de tu vida.

Porque si quieres liderar tu vida se fiel a tus ideas y no pierdas la ilusión cuando las cosas no suceden. Que la persistencia se convierta en el mayor de tus armas y que la duda no trunque tus pretensiones. La duda es la peor enemiga del hombre. Eso sí, es preferible tomar el camino equivocado a dejar que la parálisis haga correr el tiempo en tu contra. El tiempo no espera a nadie.

Karma

El otro día hablaba sobre los principios de la no-acción del taoísmo y hoy toca hablar sobre un tema que me sugirieron por una conversación que tuve hace tiempo. Ésta trataba sobre el Karma.

El término Karma significa acción, por lo tanto, estos dos términos, tanto el Karma como el principio de la no-acción (del taoísmo) vienen dados de la mano.
Yéndonos al grano y sin tratar de aburrir a nadie, el Karma no es más que la consecuencia de nuestras acciones. Si realizamos buenas acciones seremos bendecidos y si por el contrario realizamos malas acciones seremos castigados.

Esta ley deja a cada uno en su sitio, de este modo, viene a concluir un aspecto que siempre comento pero que en ocasiones parece duro reconocerlo: “Cada uno tiene lo que se merece”. Cuando lanzo esta provocación siempre hay quien me dice que hay gente que no merece la situación en la que está, a lo que yo les comento que ellos tienen unas circunstancias y ellos son responsables de sentirse bien o sentirse mal. Cada persona es dueña de sus emociones y no solo eso, es responsable de las mismas. Si no le gustan las circunstancias podrá cambiarlas, en el caso de que tenga la posibilidad y si no la tiene podrá elegir sentirse bien o sentirse mal.

Ya lo decía Buda: “El dolor es inevitable, el sufrimiento es opcional.”

Por último quisiera aclarar una pequeña cosa. En todo esto de la acción y la no acción me gustaría dejar las cosas claras. La no-acción no es dejar de actuar. Muchas veces nuestros grandes errores son producidos por dejar de hacer cosas que debíamos haber hecho. No por dejar de actuar estás haciendo lo correcto. La ausencia de acción no es la no-acción, esta ausencia de acción contribuye en ocasiones a estar yendo por el camino equivocado. A lo largo de la vida debemos reconocer qué es lo que debemos hacer y qué es lo que debemos evitar. Sólo así iremos por el camino de lo correcto, ese camino que no ofrece fricciones de ningún tipo y que no hace que nos lleguemos a sentir mal.

¿Cómo conquistar el mundo?

¿Cómo se autoorganiza una empresa, un pueblo, un país, un mundo? Lo primero es entender uno de los principales principios que nos plantean doctrinas tan ancestrales como el Taoismo. Quien conozca esta filosofía entenderá que el primero de estos principios es la no-acción.

A continuación dejo un texto para entender un poquito más este complejo principio y una manera de entender las bases de la autoorganización:

Se gobierna un reino con la norma,
Se lucha en la guerra con lo excepcional,
Pero el mundo se conquista con la no-acción
¿Cómo lo se?
Por esto:
Cuantas más prohibiciones hay, más pobre es el pueblo.
Cuantas más armas afiladas existen, más desorden hay en el reino.
Cuantas más habilidad técnica tienen los hombres, más cosas extrañas producen.
Cuanto mayor es el número de leyes y decretos, mayor es el número de ladrones y bandidos.

Por eso el sabio dice:
No hago nada y el pueblo se reforma por sí mismo,
Permanezco en la quietud y el pueblo actúa rectamente por sí mismo.
No me ocupo de ningún negocio y el pueblo se enriquece por sí mismo.
No tengo ningún deseo y el pueblo es sencillo y honrado por sí mismo.

El cerebro del mundo

Muchos os habréis dado cuenta de que tengo una fijación por los sistemas organizativos basados en el caos y en el descontrol. Cuando planteo estas aparentes utopías a modo de reflexión me intento referir a esos sistemas que no están regulados por agentes de ningún tipo y que se autoorganizan por sí solos (Sitemas autoorganizados). Es entonces cuando echo una mirada a dónde hemos llegado en los últimos 15 años y me viene a la cabeza un pequeño avance al que llamamos Internet.

Sí, Internet es una de las tecnologías que más han revolucionado el mundo en la última década.

Hasta el día de hoy, el sistema autoorganizado por excelencia es el cerebro humano, pero gracias a la tecnología, nuestra especie ha creado el mayor sistema autoorganizado de la historia (de la historia de la tierra, claro, puesto que el universo en sí también es un sistema basado en el caos organizado).

Por fin, millones de personas están interconectadas. Mentes pensantes que depositan información e inflan esta infraestructura basada en el descontrol y el aparente caos informativo.

Esto es una realidad, y quien tenga miedo del monstruo que hemos creado, que lo ignore. Pero el monstruo está ahí y podemos aprender de él para así obtener un conocimiento que era impensable años atrás.

Aquí dejo un video que merece la pena ver:

Reconocer los propios errores

A lo largo de nuestras vidas nos vemos enfrentados con otras personas como consecuencia de las disputas que afloran de las relaciones humanas. En mi corta experiencia me he dado cuenta de que cuando surge una de estas discusiones suele ser como consecuencia de un malentendido. En una relación se produce un cruce de intereses que genera tensión, y esta tensión muchas veces nos lleva a dar pasos que no debemos dar. Cometemos errores, y el primer paso que debe dar uno es reconocerlos.

Uno de los comportamientos clásicos de dos personas que acaban de discutir es que una de ellas se justifica diciendo que la otra persona dijo o hizo algo que no debía y por eso mismo reaccionó.

En el clásico comportamiento reactivo la persona se ve seriamente desbordada por la situación. Pierde totalmente el control de sí misma para tomar una decisión equivocada. Su atmósfera social le afecta en exceso y cuando las tratan bien se sienten bien, pero cuando las tratan mal se vuelven defensivas. De este modo se vuelven sensibles a la conducta de otras personas permitiendo que los defectos de estas otras los controlen.

En un pequeño extracto del Dhammapada (el texto más popular del Budismo) se cita lo siguiente:

“Me golpeó, me insultó, me venció, me robó” En quienes alberguen pensamientos como estos nunca cesará el odio.

“Me golpeó, me insultó, me venció, me robó” Quienes no albergan estos sentimientos están libres del odio.

Porque el odio no cesa nunca por el odio. El odio solo cesa por el amor.

Siempre he tratado reconocer mis errores cuando los comento y no obcecarme en el por qué de ese error ni justificar mi reacción por el comportamiento de la otra persona.

Cuando de mis relaciones humanas surge una disputa me pregunto qué he hecho mal yo. Cuando lo encuentro procuro decir “Lo siento, ha sido mi culpa” y finalmente busco o pregunto la manera de cómo lo podía haber hecho mejor.

Muchos lo pueden considerar un pensamiento débil, pero para mí prevalece el valor de la relación que el valor del orgullo o de la razón.

El arte de la provocación

En la famosa película V de Vendeta decían una frase que me ha marcado de por vida. Es la siguiente:

“Los artistas usan la mentira para contar la verdad, los políticos en cambio usan mentiras para ocultarla.”

El arte de la provocación tiene que ver un poquito con este tema. Cuando lanzamos una provocación estamos afirmando algo que no es cierto. De este modo podemos descubrir qué verdades pueden contener esta mentira.

Podemos analizar un tema durante mucho tiempo, podemos separarlo en partes, analizar una a una cada una de ellas, seguir dándole vueltas al tema y no llegar a una conclusión.

Cuando lanzas una provocación estás generando una reacción que descoloca. A lo que el resto de personas a tu alrededor puede saltar: “¿Pero qué estupidez es esa?” o “¡Menuda chorrada!”

Si somos inteligentes, debemos coger esta provocación y analizarla por separado. Seamos proactivos y no aniquilemos la afirmación provocativa de primeras, trabajemos con ella, démosle una vuelta hasta obtener el resultado deseado.

Además la provocación es la técnica por la cual utilizamos la mentira para obtener la verdad, porque la provocación genera muchas veces reacciones inesperadas que nos conducen a reconocer emociones inesperadas en otras personas.

Provocar es experimentar, y sólo si experimentas te convertirás en una persona de acción y no de mero pensamiento. Dicen que el exceso de análisis conduce a la parálisis, y lo que menos podemos hacer en esta vida es quedarnos quietos durante mucho tiempo.

¿Alguien creía que los videojuegos nos iban a dejar lelos?

Hace un tiempo se publicaba un artículo en BoingBoing acerca de los juegos que jugaban los niños antes y los juegos a los que juegan ahora (artículo). En él ponía de manifiesto que los niños del mañana serán niños más capacitados para interactuar en un mundo que se desarrolla a una velocidad de escándalo.

Hay una cosa clara, la infancia determina claramente la manera en la que llegaremos a actuar el día de mañana. De este modo, podemos ver cómo los niños de hoy se desenvuelven en un mundo totalmente diferente al que lo hacían los niños de antes.

Los niños del futuro serán más inteligentes. Y precisamente porque los juegos a los que juegan, promueven a que lo sean. Juegos como el de la oca (en este artículo CandyLand es un juego parecido pero con tarjetas), hundir la flota... Son juegos poco desafiantes en los cuales las tomas de decisiones se reducen casi a cero y dan poco que pensar. Estos juegos ofrecen poco margen de maniobra a la hora de decidir sobre las acciones que se van a llevar a cabo.

En cambio, los videojuegos nos conducen a un tipo de pensamiento más rápido en el cual las decisiones deben ser tomadas de manera inmediata. En los juegos de antes, preparar todo antes de empezar era una odisea, y luego explicar como jugar a tu contrincante era otra. Hoy por hoy se aprende jugando, las reglas vienen dadas y automatizadas en cada videojuego, y si no las cumples fallas. Error a error vas aprendiendo y progresando.

Las nuevas tecnologías favorecen a desarrollar la mente de los niños a mayor velocidad. Estos niños han nacido bajo la filosofía del "Learning By Doing".

No es lo que se tenga

El fruto de los deseos queda en función de los recursos. No teniendo mucho se pueden conseguir grandes cosas. No tengo vocabulario, pero me sobra corazón y ganas de crear. Me sobran páginas en este diario para contar las cosas que mueven mi mundo. Descripciones simples para cosas tan complejas. Con una cabeza se crea belleza aparente, con un corazón se conquistan otros. Con las manos llenas se atrae a las personas, con el corazón lleno se las mantiene. Con deseo se destruyen los espíritus, con amor se generan nuevos. Con soberbia se reduce a las personas, con humildad se las engrandece. El peligro de la grandeza es creer que se tiene, ya que ocultando la grandeza logras enseñar el valor de la de otros.

Infestados por la plaga del pecado combatimos con las armas equivocadas. Igual que uno mismo, que mira demasiado quién es pero desea mirar a otros, que desprende lo que tiene pero no emana lo que ama.

El secreto está en amar lo que otros hacen, sentir lo que otros crean, enseñar lo que uno conoce, ocultar lo que uno tiene.

Visita de Iñigo Ameztoi

Hoy de nuevo he acudido a una de las jornadas EKITEN en la facultad del Bidasoa. Suelo estar al tanto para no perder la ocasión de poder escuchar a emprendedores que han tenido éxito y que tienen ganas de contar su historia particular. Lo he solido comentar en posts anteriores, pero cuando los escuchas es curioso ver cómo todos ellos son personas que creen y confían en sus ideas, las ponen en marcha y terminan triunfando.

Nos ha visitado Iñigo Ameztoi, el creador de Ameztoi Anaiak, una empresa ubicada en Zarauz encargada de elaborar alimentos precocinados. Esta empresa familiar se encuentra en un proceso de continua innovación y prueba de ello constituye su amplia gama de nuevos productos alimenticios que está llevando al marcado año tras año.

A modo de coloquio hemos podido compartir impresiones acerca de lo que hacen y cómo lo hacen, y la charla se ha hecho muy amena debido al trato cercano tanto de Iñigo como de Gorka, Gerente Comercial de la compañía.

Esta empresa familiar que cuenta ya con unos 50 trabajadores no ha perdido la esencia inicial de cuando fue fundada. Iñigo es una persona sencilla pero a la vez muy ambiciosa. Comenzó este negocio por necesidad, su familia estaba pasando por una situación económica no favorable y la venta de croquetas se convirtió en una forma de subsistencia. Poco a poco se dieron cuenta de que aquello daba dinero, hasta que un día apareció por su casa un inspector de sanidad que les “metió un puro”. Parecía que se les había terminado el chollo, pero Iñigo siguió creyendo en que eso podía funcionar ya de un modo más formal. Así que se puso manos a la obra y creó lo que hoy es Ameztoi Anaiak. Pasaron algunos años hasta que Iñigo empezó a ver que aquello le generaba un rendimiento. Eran muchas las horas que metía para que las cosas siguieran adelante y tras un largo periodo, comenzó a ver sus frutos.

Hoy por hoy, Ameztoi Anaiak es algo grande, pero lo más importante, nunca ha dejado de ser aquello que comenzó siendo, una empresa familiar. Algunos de los consejos que he anotado de Iñigo y que más me han dado que pensar han sido los siguientes:

- “Creo en la gente, y por ello delego las responsabilidades oportunas para que puedan desarrollar su trabajo libremente. No hay nadie mejor que nadie y todos tienen algo que aportar”

- “No existe último en esta vida, todos los trabajadores de una empresa ven cosas que otros son incapaces de ver. Por ello debes darles la oportunidad de mejorarlo.”

- “Si haces partícipes a las personas te darán más.”

- “No son muchas las empresas que hacen esto, pero considero que los beneficios deben ser repartidos entre aquellos que han tomado parte en la empresa.”

- “Hay que creer en las personas, pero para ello debes demostrarlo con hechos, no con palabras” (Ha puesto el ejemplo de un trabajador que quería mantener en su empresa y al cual le pagó la carrera para que cuando terminase se quedase con él trabajando)

- “Siempre he ido con la verdad por delante, porque si no lo haces te acaban cazando”

Me he sentido muy identificado con las ideas de Iñigo puesto que comparto la gran mayoría. Curiosamente, he sentido particular interés por el modo en el cual se gestiona dicha organización. Suena raro escuchar que las empresas deben ser lo más parecido a una comunidad. Muchas veces he lanzado tal provocación y muchos me han tachado de utópico. Sé que llevarlo a la práctica no es tan fácil como promulgarlo de manera simplista, pero si consigues hacer comunidad en tu empresa estás logrando una organización sostenible en la cual se funde lo económico con lo humano.

En esta charla me he dado cuenta de que Ameztoi Anaiak es una organización innovadora y a mi parecer, un ejemplo de a lo que se debería tender a nivel de Management:

- En cuanto a la Innovación en el producto: Están continuamente desarrollando nuevos productos y nuevas formas de hacer. No les vale con lo que tienen, quieren encontrar nuevas formas de obtener valor y transmitirlo a una mejor calidad de su producto final.

- Gestión del conocimiento: Como decía, documentan y registran todo lo que hacen. Se han dado cuenta de que hasta los pequeños detalles importan en el resultado final del producto. Por eso, cuanta mayor trazabilidad tengan en los procesos, serán más capaces de detectar fallos. Utilizan un sistema de trazabilidad llamado APCC.

- Integran a sus proveedores: Y no los exprimen como hacen muchas organizaciones. Se han dado cuenta de que deben invertir en sus proveedores y que en definitiva el buen hacer de su materia prima repercute directamente en el producto final que ellos elaboran.

- Tienen un nombre: Y siempre lo han mantenido. A pesar de las dificultades económicas de los primeros años de la empresa y las tentaciones de “venderse” a otras marcas importantes eran importantes, pero siempre se han mantenido fieles a su filosofía. De este modo, hoy son una marca reconocida.

La alimentación es un sector muy interesante a la hora de establecer un negocio, pero no por ello deja de ser complicado establecerlo. A Iñigo le costó, pero hoy es el día en el que se encuentra satisfecho con aquello que ha creado, con esa idea que ha podido hacer realidad. ¿No creeis que las mejores ideas son aquellas que se acaban cumpliendo? Para mí el resto valen bien poco...

We are savage

El Management de toda la vida nos ha conducido a creer que debemos constituir empresas que se caracterizan por disponer de una serie de servomecanismos que logran mantener a cada uno en su sitio haciendo lo que debe hacer para así optimizar beneficios.

Estos modelos que están basados en una lógica económica pura son modelos sesgados en los cuales sí que se obtiene rendimiento, pero también es cierto que se obtiene a un coste humano muy alto. Ello supone, a la larga, un desequilibrio que conduce a perder todo lo que habíamos ganado en etapas anteriores a una velocidad de vértigo.

Son muchos los que se sorprenden cuando les digo que no hace falta control de personas en las organizaciones, a lo que me suelen responder que si no existe el control de un jefe estricto la gente no hace lo que tiene que hacer, se escaquea y todo se va al traste. En el pensamiento clásico, las personas somos seres que buscan el interés propio y cuanto menos tengan que hacer en una empresa será mejor para ellos, total, a ellos les pagan lo que les pagan y eso es lo que les vale.

¿Por qué se piensa así? Pues simplemente porque las empresas tratan a las personas como inputs. Las personas se han gestionado (y no dirigido) a lo largo de los años como partes de un sistema pasivo en el cual un superior ordena y otro acata. Entonces es cuando se pierde toda identidad y las ganas de transformar ese espacio que les aporta un sueldo a final de mes pero que no les da ese algo más que todos buscamos para sentirnos satisfechos y seguros en un entorno social.

Debemos romper las empresas, tirar todas esas estructuras que nos paralizan y dejar que las cosas sucedan. Si tuviera que comparar cómo se gestiona una organización sostenible y que puede permanecer viva a largo plazo diría que debe hacerse del mismo modo que se hace en la jungla. A continuación doy unas claves para presentar esta jungla.

- Todos forman parte de un ecosistema. Hasta el más pequeño tiene algo que aportar.

- Cada uno tiene su objetivo particular sí, pero la libre interacción hace que los fuertes permanezcan y los débiles se pongan las pilas o finalmente deban dejar la jungla.

- La jungla es un sistema autoorganizado.

- La jungla es un ecosistema que debe mantenerse vivo, todos saben que si la jungla está en problemas, todos están en problemas.

- Las especies de la jungla deben cooperar y crear sinergias.

- A la larga tiende a aparecer un rey de la jungla, todos lo respetan puesto que está ahí porque se lo ha merecido y porque el conjunto lo ha elegido.

- Todos aprenden de todos.

- Si una especie causa problemas, el resto de especies se encarga de poner a esta especie en su sitio.

- Del mismo modo, si una especie necesita ayuda, el resto no dudará en aportar todo lo que esté en su mano.

- No es lo mismo pedir ayuda que necesitar ayuda.

- En ocasiones se dan situaciones violentas, en normal, estamos hablando de la jungla, y en la jungla existe tensión.

- Frente a los cambios del entorno, los animales de la jungla se adaptan rápidamente sin necesidad de grandes periodos de reestructuración.

Ésta es una teoría experimental que lanzo de primeras pero que tiene mucho sentido. Muchas veces se pueden aprender grandes cosas cuando vemos documentales de naturaleza. En definitiva, nosotros también somos animales. ¿No creéis que muchas veces olvidamos esto?

Parece ser que he dejado de ser joven

Imagen: THS

Las charlas a la que he acudido esta semana me han hecho reflexionar acerca de la generación .NET o Nativos Digitales. Particularmente me siento un poquito ligado a ella, pero inevitablemente existe ya un gran salto que se puede apreciar con claridad. Son 25 años ya los que tengo y cuando mi madre me decía ayer que con mi edad ya estaba embarazada de mí, me vinieron a la cabeza muchas cosas. Boda, hijos, paseos por el parque y tardes de sábado viendo la clásica película de Telecinco con los mismos actores de siempre y argumentos poco elaborados en los que, o meten a una pirada que pretende sustituir la vida de otra mujer o aparece un tornado u otra catástrofe que arrasa la ciudad.

El caso no es ese, la cuestión es que tengo una hermana que se encuentra en esa franja de edad y es totalmente diferente a mí. Hemos discutido muchas veces, pero creo que estoy llegando al punto en el que entiendo cómo funciona esta generación. Hasta ahora solo me había enfocado en el lado negativo de los los chavales de estas edades, pero creo que tienen un potenciar impresionante.

Son muchas las veces que me ha podido sorprender mi hermana por cuestiones simples pero que no dejan de ser curiosas. A continuación comentaré dos historias que aclaran muy bien que esta generación tiene algo diferente:

1. No les digas lo que tienen que hacer, simplemente rétalos

Hace unos días mi hermana quería bajarse el Ares, un programa P2P para descargar música y otros archivos. Yo siempre he usado el emule, y no tengo ni la más remota idea de utilizar este primero. Fue entonces cuando vino ella y me dijo que lo quería instalar, a lo que yo le respondí que no sabía cómo hacerlo. Mi hermana me insistía para que le dijera cómo se configuraba, pero yo, como mal hermano no tenía demasiadas ganas de empezar a enredar en algo que ni siquiera iba a utilizar. Entonces pensé: "Voy a conseguir que lo haga ella" y le reté. Le dije: "Dejalo, ni lo intentes, total no vas a ser capaz de configurarlo." y me marché de casa.

Cuando volvía a casa por la noche vino a donde mí, me miró y me dijo: "¿Que no iba a poder configurarlo, eh? Ya me he bajado películas y emepetreses (esto no lo dijo así, pero me hacía gracia incluirlo)". Entonces me di cuenta de que cuando les dices que no lo pueden hacer, seguramente lo intenten. El reto supone un plus que les empuja a, por lo menos, intentarlo.

2. Son una generación muy intuitiva

Ya lo decía Jeroen en su charla, entienden este mundo mejor que nosotros, y están muy acostumbrados a utilizar el hemisferio derecho del cerebro (más imaginativo, creativo, intuitivo y visual).

Hace un rato estaba con mi madre y ha aparecido mi hermana, le ha comentado que había una persona esperándole en el Bar. Mi madre le ha comentado que quién era, a lo que mi hermana le ha respondido: "No se, pero tenía pinta de ser algo de seguros"

¿Cómo va una persona con pinta de vender seguros? ¿Cómo se le había ocurrido eso? Al llegar al bar, estaba un conocido de mi madre que iba vestido de calle, con una camisa a cuadros y unos vaqueros. No sé muy bien cómo son las personas que venden seguros, pero cuando mi madre le ha visto se ha empezado a reir. Efectivamente, vendía seguros, y cuando le ha contado la anécdota, éste no se la ha terminado de creer.


Son pequeños ejemplos de que a pesar de que esta generación parece más caótica y más irresponsable, es posible que estemos valorándolo desde la perspectiva clásica. El mundo está cambiando a una velocidad impresionante y como no seamos capaces de modificar nuestros paradigmas para adaptar a esta juventud al mercado de trabajo, seguramente obtengamos una pérdida de todas estas cualidades que a mi parecer, son extraordinarias.

Generación Einstein

Estos dos días he acudido a dos charlas sobre un mismo tema. Se trata de “La generación Einstein” designada por el autor Jeroen Boschma, también conocida como Nativos Digitales. Boschma se encuentra visitando nuestra tierra para presentar su libro. El lunes dio una charla en la ESTE (Donostia) y hoy ha acudido a un Workshop en Innobasque (Zamudio).

Como decía, no dudé en perderme ninguno de estos dos actos que podían aportarme una perspectiva diferente. Allí me encontraba yo, a la espera de la iluminación, en mi búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. Las diferencias generacionales y sus repercusiones en el entorno social crean choques perceptivos a los que no queremos o no sabemos darles solución en los diferentes ámbitos de la vida (trabajo, casa, el colegio…) Claramente estas situaciones crean malestar social. Este parece un buen segmento en el cual encontrar potenciales oportunidades de negocio ;)

¿Pero cómo son estos jóvenes que han nacido en la era de las nuevas tecnologías, socios del teléfono móvil e Internet?

Por su apariencia, muchos pueden considerarlos autistas, pero nada más lejos de la realidad. Son muy sociables, pero han nacido en la era de la información y han adquirido el hábito de no atender a todos los mensajes a los que se ven expuestos. De este modo son tan selectivos que tienen la habilidad de conectar o desconectar de toda situación a su antojo. De ahí que sean una generación que está dando tantos problemas a los responsables de Marketing.

Son muy sociables, sí, hasta el punto que gracias a la proliferación de las redes sociales y otro tipo de herramientas 2.0 se han convertido en los mejores gestores de conocimiento que pueda haber actualmente. Quizás no sepan de todos los temas, pero son capaces de conocer a quien puede saber sobre cualquier tema. De este modo, si alguien sabe sobre un tema concreto, es como si todos lo supieran. Pero no son solo la generación más sociable, además son los más rápidos e inteligentes puesto que se adaptan mejor a las herramientas que aportan las nuevas tecnologías. Cuando a otras generaciones les cuesta cambiar los hábitos técnicos adquiridos en ciertas herramientas, a ellos no les supone problema alguno.

Además son capaces de practicar la multitarea sin dejar de ser eficientes. Hace poco leía: Ser multitarea es el camino seguro hacia la mediocridad. Jason de 37 Signals. Quizás esta generación cambie este concepto porque pueden hablar por teléfono, escribir en un chat, ver la tele y hacer los deberes todo al mismo tiempo.

Según decía el autor, son una generación que cambiará este mundo desde dentro, sin necesidad de alardear de que lo van a hacer como lo han hecho muchas otras generaciones que finalmente han terminado en más de lo mismo. Y van a cambiar este mundo desde dentro, precisamente porque han nacido aprendiendo a vivir en él y lo entienden mejor que nadie.